Mamá

Autor:
Anna Llenas

Tamaño:
21 x 30 cm

N ° de páginas:
20 páginas

Edades:
De 1 a más

• Nuestra política de cambio es de 10 días calendario contados a partir de haber recibido el producto.
• Es importante la veracidad de la información proporcionada en el momento de presentar la solicitud de devolución.
• Todos los productos en devolución deben estar sin uso, ni signos de desgaste o daños.
• No se aplican devoluciones en el caso de OFERTAS o DESCUENTOS.
• No se aplican devoluciones de productos que ya hayan sido armados o instalados.
• Es obligatorio presentar el comprobante de compra.
• Presentar documento de identidad utilizado durante la compra.
• El producto debe contar con todos sus empaques y deberán encontrarse en perfectas condiciones.
• Para el caso de productos asociados a una promoción (más de un producto asociado a la promoción) se requiere la entrega de todos los productos, de lo contrario, no se realizará el cambio o devolución.
• El proceso de devolución es a través de la emisión de una Nota de Crédito o Gift Card.
• Las devoluciones bancarias tienen un tiempo promedio de 30 días hábiles (dependerá de la entidad financiera de la Tarjeta de Débito o Crédito) y en el caso de haber pagado por Transferencia, la devolución toma un tiempo de 7 días hábiles en efectuarse. La reposición de los productos se realiza posterior a la recepción
• La Nota de Crédito es emitida por el valor del producto cambiado y se genera una vez realizada la devolución. La tarifa de envió no es reembolsable.